Descrizione Corso
Il corso affronta il tema generale della comunicazione interpersonale, fornendo una serie di spunti per migliorare la comunicazione e gestire i conflitti interpersonali.
Ogni tecnico deve rapportarsi con tutti i membri dei gruppi implicati nell’attuazione dei progetti: il committente, il progettista, il responsabile dei lavori, fino ai singoli lavoratori, tutti devono collaborare al fine di ottimizzare il processo e migliorare l'efficacia di ogni azione.
E’ evidente quindi l’importanza per i tecnici di curare l’efficacia delle relazioni interpersonali e di acquisire maggiore consapevolezza sulla comunicazione e sulle dinamiche di gruppo, in quanto la capacità di comunicare è essenziale per poter creare un clima di cooperazione, per ridurre ansie e tensioni e per poter gestire eventuali conflitti.